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高苏宁

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比下4百分点为应旅人数日渐减少，今年上半年酒店经营者积极推出各种促计划，港五星级酒店日均房价因此降低不过，尽上半年跌幅大，香港仍是国五星酒店日均房价最高的城市将近300美元。不同于香港，受惠于南沙贸区挂牌的广州，粤港澳经济深度合作与相关商贸活动带动了广。

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，服务至上常有大堂班经理接贵宾，总经理出面招呼，值班经理处理投诉，巡回察，专家明察暗访，星级复核，还有质部门时间长，很制度流于形式，加上管理队伍老化，员工更替，培不到位，服务品质滑坡，人投诉加。理层又感推动服务品质改善实在太难，起伏波动难以控制。

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